주식회사 리버블(이하 “회사”)는 [개인정보 보호법] 및 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 등 관련 법령에 의거하여 개인정보를 안전하게 관리하고 정보주체의 권리를 보장하며, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 이용 안내 등 정보 제공
2. 이용자 요청사항 처리

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 앱에 게시합니다. 다만, 내용은 이용자가 별도의 연결 화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

1. 가입 및 계정정보 편집 시
- 필수항목: 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 입주세대코드(건물명 및 세대정보)
- 선택항목: 프로필사진, 별명
2. 서비스 이용 과정 중
- 쿠키(접속 IP 정보, 접속 로그, 기기 정보)

② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 서비스 이용과정에서 이용자가 직접 입력

제3조(개인정보의 보관 및 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 계정 탈퇴 시에는 요구사항 처리 등을 위해 탈퇴를 요청한 시점으로부터 최대 30일의 유예기간을 두고 정보를 파기합니다.
② 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 법령에서 정한 일정한 기간동안 별도의 데이터베이스로 옮겨 이용자 정보를 보관합니다. 각 개인정보의 처리 및 보존기간은 다음과 같습니다.

1. [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]에 따른 보관
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
2. [통신비밀보호법]에 따른 보관
- 서비스 이용 관련 개인정보(로그 기록 자료): 3개월

제4조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 이 정보는 이용자의 디바이스에 저장되며 회사는 이를 이용하여 이용자의 방문기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 서비스를 제공하기 위해 활용합니다.
② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 쿠키의 저장을 웹 브라우저의 설정을 변경하여 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 모든 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제5조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관 업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : [privacy.kisa.or.kr](http://privacy.kisa.or.kr/)
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : [www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr/)
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 ([www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr/))
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 ([http://cyberbureau.police.go.kr](http://cyberbureau.police.go.kr/))

제6조 (개인정보처리방침의 시행 및 고지)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용의 수정 및 삭제가 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 고지를 할 예정입니다.

본 서비스 이용약관은 시행일로부터 적용됩니다.

- 시행일자: 2022. 09. 01